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Retours et échanges :

En 30 secondes, grâce à un formulaire disponible ici. Vous avez 14 jours à compter de la réception du produit (non utilisé).

Ré-expédition offerte par La Virgule en cas d’échange.

Chez La Virgule, nous croyons en la qualité et la durabilité de nos produits, fabriqués avec soin à partir des meilleurs matériaux.

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos produits : si vous rencontrez un problème lié à une malfaçon ou un défaut de fabrication, nous les réparons gratuitement (transport inclus).

Au-delà des 2 ans de garantie ou en cas d'utilisation non conforme, nous continuons à prendre soin de vos produits en vous offrant la réparation à vie. Vous ne payez que les frais de transport et de traitement (compter 15€ pour la France).

Notre objectif : que chaque produit vous accompagne le plus longtemps possible !