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Livraisons en France (passées avant 10h) :
- Point relais : 4€ sous 2-3 jours ouvrés
- À domicile : 6€, sous 2 jours ouvrés
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Toutes les commandes passées avant 10h (jour ouvré) partent le jour J.
Livraison en Europe : 8€ sous 3 à 6 jours ouvrés.
Retours et échanges :
En 30 secondes, grâce à un formulaire disponible ici. Vous avez 14 jours à compter de la réception du produit (non utilisé).
Ré-expédition offerte par La Virgule en cas d’échange.
Chez La Virgule, nous croyons en la qualité et la durabilité de nos produits, fabriqués avec soin à partir des meilleurs matériaux.
Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos produits : si vous rencontrez un problème lié à une malfaçon ou un défaut de fabrication, nous les réparons gratuitement (transport inclus).
Au-delà des 2 ans de garantie ou en cas d'utilisation non conforme, nous continuons à prendre soin de vos produits en vous offrant la réparation à vie. Vous ne payez que les frais de transport et de traitement (compter 15€ pour la France).
Notre objectif : que chaque produit vous accompagne le plus longtemps possible !